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    醫院管理資訊

    私立醫院的3個績效管理誤區

    時間:2020-10-24|

    閱讀量:1049|

    來源:admin

    在醫療團隊建設方面,私立醫院往往愿意花重金聘請公立醫院有名望的或高水平的醫生來掛牌。但在護士配置方面,往往是由一位年資稍高一些的護士長帶著剛畢業或經驗不足的護士團隊,人數少,年資低,存在較大的醫療安全隱患。
    文本標簽:
    今天和大家聊聊在私立醫療管理中,常見的三個醫院績效管理運營誤區。
    1.重醫輕護
    在醫療團隊建設方面,私立醫院往往愿意花重金聘請公立醫院有名望的或高水平的醫生來掛牌。但在護士配置方面,往往是由一位年資稍高一些的護士長帶著剛畢業或經驗不足的護士團隊,人數少,年資低,存在較大的醫療安全隱患。醫生不可能24小時和病人接觸,只有責任心強且有經驗的護士才能及時發現病情早期變化,保障病人安全。
    三分治療,七分護理,護理在整個醫院醫療安全的作用非常重要。如果護理體系和其它安全保障體系完善,在護士技術和能力都能勝任的情況下,專家們就會放心把病人交給護士,而由專家組成的醫生集團也會主動來尋求合作。

    私立醫院需要建立護理管理、護理質量和護理教育體系,給護士們展開非常清晰的職業通道,才能留住人才,穩定質量。另外,醫院管理者也需要思考在醫護投入上要平衡。

    2.本想借他人的名,卻損了自己的牌
    走進很多私立醫院,經常可以看到,在顯眼的位置上,排列著某某公立大三甲醫院專家的照片,而這些專家們往往都是墻上的“美人”,一個月甚至一年才會來醫院出診一次,墻上形象照片的作用也僅僅是養眼而已。真正在干活的都是自己醫院的醫生,他們的照片卻大部分沒能擁有上墻的資格。
    君不知這樣的宣傳容易失信于民眾,同時使自己的醫生們生活在“名醫”的影子下而失去自信。本已弱小的自己還在替他人做廣告,長久以往更難以建立起自己的品牌。
    一家醫院絕不是靠幾位多點執業的大咖醫生就能撐起來的,除非專家本身自帶流量,否則離開公立醫院后專家只能變“磚家”。與其花重金去外聘這些墻上的專家,不如腳踏實地地做好自己,量力而行,接診有能力服務好的常見病多發病,解決實實在在的問題,讓客戶滿意,積累自己的品牌,厚積而薄發。
    3.重外表而輕質量
    私立醫院特別是以婦產為主的高端醫院,在硬件上,通常裝修豪華,而且設備先進。在軟件上,由于缺乏現代醫院管理經營人才,導致醫療流程不順,從而產生問責電腦系統的怪現象,IT部門成了背鍋俠。
    為了應對衛生行政部門校驗,私立醫院相關制度通常是借鑒其它醫院特別是公立三甲醫院的相關內容。事實上,公立醫院體系相對完善,且體量大,而私立醫院剛建立時往往是一專多能,一人多崗,所以這些借鑒而來的制度并不符合實際需要,也禁不起考驗,更不用說是落地再加以考核。
    誤解之下,一旦收益達不到預期或每年需要大量資金補損時就會反復改變初衷和策略,放棄質量而追求短期效益。

    2020-10-24 1049人瀏覽
    評論展示
    272020-08

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